Location de vacances - Villa à Marbella

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Important

Air conditionné

L'utilisation de la climatisation entraîne une consommation extrêmement élevée de l'électricité. Veuillez fermer toutes les portes et les fenêtres des pièces dans lesquelles les climatiseurs sont activés. Éteignez la climatisation lorsque vous quittez la maison.
L'expérience a montré qu’une consommation d'électricité de 75 € par semaine est plus que suffisante. Ces frais sont couverts par le loyer. Si votre utilisation de l'électricité effective est supérieure à 75 €, la différence vous sera facturée lors de votre départ.

Animaux

Les animaux domestiques sont admis uniquement sur demande et après avoir reçu notre autorisation écrite. Cette autorisation peut éventuellement être soumise à des conditions, à savoir la prise en charge de frais supplémentaires de nettoyage et le dépôt d’une garantie supplémentaire.

Arrivée

Le jour de votre arrivée, le check-in sera possible entre 16 et 19 heures (arrivée et jour de départ sont comptés comme des jours de location). Cependant, contre paiement de la somme de 25 €, un check-in plus tard pourra être convenu (au plus tard à 23 heures). Veuillez nous communiquer, une semaine avant votre arrivée, l’heure approximative à laquelle vous arriverez à notre villa.
Nous allons vous donner notre numéro de téléphone mobile. Si vous ne pouvez pas respecter l'heure d'arrivée communiquée, vous devez nous contacter par téléphone.

Le trajet de l'aéroport prend entre 45 et 60 minutes selon le trafic.
Après votre arrivée, notre gestionnaire local vous guidera à travers la villa et il vous expliquera tout ce qui est important. Il procèdera à la lecture des compteurs d'eau et d'électricité. Il va également vous remettre les clés suivantes : une pour la porte piétonne à l'entrée donnant accès au complexe résidentiel, une pour le portail donnant accès au jardin, une pour la porte d'entrée de la villa, et une clé pour la porte du garage. Vous recevrez aussi une carte électronique pour ouvrir le portail d'entrée du complexe résidentiel.

Assistance

Notre gestionnaire local habite dans le voisinage immédiat de la villa. Pendant votre séjour, il pourra vous aider en cas de problèmes. Nous tenons toutefois à attirer votre attention sur le fait que vous devriez prendre en charge le coût des services supplémentaires ou de l’assistance par notre gestionnaire.

Départ

Le départ doit avoir lieu le dernier jour de location entre 9 et 11 heures. L'heure précise du départ doit obligatoirement être convenue avec nous.
Un départ après 11 heures pourrait éventuellement et exceptionnellement être possible moyennant notre accord préalable qui ne sera accordé que si ce départ tardif ne pose aucun problème pour le nettoyage de la maison avant l'arrivée des locataires suivants.
Avant votre départ, notre gestionnaire local contrôlera l'état de la villa et procèdera à la lecture des compteurs d'eau et d'électricité. Toutes les clés qu'il vous a remises à votre arrivée, doivent lui être restituées lors de votre départ.

Environnement

Veuillez préserver l'environnement, notamment par une utilisation responsable de l'équipement électrique, de la climatisation, du chauffage et de l'eau.
Les sacs poubelle doivent être éliminés régulièrement en les déposant dans les poubelles situées à l'extérieur du complexe résidentiel, le long de la route d'accès.

Fumeurs

La villa est une maison non-fumeur. Vous ne pouvez fumer qu’à l'extérieur de la maison, sur les terrasses ou dans le jardin.

Insectes

Veuillez tenir compte du fait que dans le sud de l'Espagne, surtout en plein été, il peut y avoir beaucoup d'insectes (moustiques, guêpes, fourmis, etc.). Il est conseillé de prendre les mesures appropriées (Evacuation régulière de déchets alimentaires. Conservation d’aliments dans des contenants fermés. Utilisation d’insecticides et d’équipements électriques anti-moustiques, etc.)

Linges

Des draps de lit, serviettes et linges à vaisselle sont fournis. Les serviettes de plage et pour la piscine ne sont pas fournis.
Les draps et les serviettes sont changés une fois par semaine.

Nettoyage

Veuillez prendre soin de la maison louée et du mobilier, comme vous le faites dans votre propre maison.
Si vous louez pour 2 semaines ou plus, la maison sera nettoyée une fois par semaine par notre gestionnaire local. Vous aurez à quitter la maison dans un état propre. Le nettoyage final sera effectué par notre gestionnaire local. Ce nettoyage final ne peut être effectué par vous-même.

Sécurité

Les enfants doivent être surveillés à tout moment, en particulier dans les salles de bains, sur les terrasses, dans la piscine et près de la piscine.
Les sols en marbre sont glissants. Attention, surtout si le sol ou les pieds mouillés !
Durant toute la période de location, les locataires sont responsables de la sécurité de la villa et de son contenu. Si vous vous éloignez de la villa, il est important de fermer soigneusement la maison, le garage, les accès aux terrasses ainsi que toutes les portes et fenêtres.

Téléphone - Internet

La maison est équipée d'un téléphone et d'un télécopieur qui ne peuvent être utilisés sur demande explicite pour les appels sortants et l'envoi de télécopies. Cependant, les téléphones mobiles fonctionnent partout.
Dans la villa, vous pouvez utiliser gratuitement une connexion Internet sans fil. Veuillez noter que vous devez apporter votre propre ordinateur portable pour utiliser ce service.
Pour l'utilisation de l'accès Internet, nous allons vous communiquer le mot de passe sur demande.
Veuillez utiliser ce service respectueusement. Une utilisation incorrecte et / ou l'accès à des sites illégaux ou immoraux sont strictement interdits. Le locataire est tenu de s’assurer que les autres hôtes n’abusent pas de la connexion Internet.

Termes et conditions

Veuillez lire et examiner attentivement nos termes et conditions pour la location de la villa de vacances.

Informations importantes

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